Bewusste Hörakustik – Die meisten Rennen verliert man am Start

Bewusste Hörakustik - Die meisten Rennen verliert man am Start (Grafik: Infodesign Claudia Zech, Foto: seb_ra/istock)

Kennen Sie das? Sie sitzen in Ihrer Funktion als Hörakustiker*in einem Kunden oder einer Kundin während der Erstberatung im Anpassraum gegenüber. Er oder sie sagt: „Ich höre eigentlich noch ganz gut, aber die anderen nuscheln. Meine Frau / Mein Mann hat mich geschickt.“ Sofort wissen Sie, was jetzt zu tun ist: Möglichst bald Kopfhörer auf, Hörtest durchführen und dann dem Kunden oder der Kundin erklären, dass er oder sie (wahrscheinlich) einen Hörverlust hat und damit das Problem ursächlich bei ihm oder ihr liegt.

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